О компании
Мы рады приветствовать вас на сайте компании «ООО «Автокамск» — официального дилера Шевроле и Опель, основанного в 2005 году, а так же являющейся дочерним предприятием ООО «Автомобильный рынок», основанного в 1995 году.
Клиенты выбирают ООО «Автокамск» за высокое качество обслуживания и возможность подобрать модель любой категории: от «первой иномарки» по невысокой цене до произведения автомобильного искусства, способного подчеркнуть социальный статус или имидж владельца.
Важнейшей составляющей успеха нашей компании является высокое качество обслуживания и наличие контура обратной связи с клиентами:
- постоянное измерение и повышение уровня удовлетворенности клиентов;
- регистрация и обработка силами специальной Клиентской службы каждого обращения клиентов компании по всем возможным каналам обратной связи;
- особое внимание в компании уделяется построению эффективной системы обучения персонала, что позволяет максимально удовлетворять запросы клиентов.
Дилерский центр не только представляет весь модельный ряд автомобилей Шевроле и Опель, но и обеспечивает каждому гостю максимальный комфорт и удобство, чтобы каждое посещение салона приносило удовольствие. Наряду с продажей автомобилей, компания предлагает клиентам весь спектр услуг по приобретению автомобилей: кредитные и лизинговые схемы, а также программу trade-in (Вы получаете возможность на выгодных условиях купить новый автомобиль Шевроле или Опель с зачетом стоимости Вашего старого автомобиля). На все автомобили распространяется гарантия З года или 100 000 км пробега.
Техническая оснащенность всех центров компании полностью соответствует высоким стандартам производителей. За 2 года работы ООО «Автокамск» создал уникальную сервисную базу, обладающую огромным потенциалом развития. Высококвалифицированные специалисты с многолетним опытом ремонта и обслуживания автомобилей, различных марок способны решить любые проблемы.
ООО «Автокамск» работает специальная Служба обзвона клиентов, в обязанности которых входит постоянный опрос удовлетворенности клиентов работой компании и дает рекомендации подразделениям по устранению недостатков. Во многом благодаря оперативной обратной связи с клиентами, качество работы поддерживается на высоком уровне.
Большой опыт работы с корпоративными клиентами позволил ООО «Автокамск» разработать особые программы покупки и обслуживания автомобилей для компаний, предусматривающие различные скидки на приобретение и дальнейшее обслуживание парка автомобилей.
